Réponse rapide

Bijouterie Jamil a deux boutiques à Montréal : une sur la rue Masson dans Rosemont, et une sur l'avenue du Mont-Royal dans le Plateau. Vous pouvez nous rendre visite de deux façons : sans rendez-vous pendant nos heures d'ouverture, ou en réservant une consultation privée. Les visites sans rendez-vous sont les bienvenues pour magasiner, déposer une réparation ou poser une question rapide. Le rendez-vous est recommandé pour les bagues de fiançailles, la fabrication sur mesure, les échanges de montres, les évaluations de plus de 5 000 $ et les ventes d'or (Cash4Gold) d'une succession. Une consultation dure de 30 à 90 minutes, elle est gratuite et sans obligation. Nous servons notre clientèle en français, en anglais et en arabe.

Boutique Masson (Rosemont)

2816, rue Masson, Montréal, Québec Téléphone : 514-522-2224

Boutique Mont-Royal (Plateau)

1230, avenue du Mont-Royal Est, Montréal, Québec Téléphone : 514-525-8047

Heures d'ouverture (les deux boutiques) Lundi au mercredi : 10 h à 18 h Jeudi et vendredi : 10 h à 19 h Samedi : 10 h à 17 h Dimanche : fermé

Table des matières

1. Nos deux boutiques montréalaises
2. Sans rendez-vous ou sur rendez-vous : quoi choisir
3. Le déroulement d'une consultation privée
4. La durée d'un rendez-vous
5. Quoi apporter
6. Les langues parlées
7. Réserver un bijou pour le voir en boutique
8. L'ambiance
9. FAQ

1. Nos deux boutiques montréalaises

Bijouterie Jamil est installée à Montréal depuis plus de 60 ans. Nous sommes une entreprise familiale, deuxième génération, et nous avons servi trois générations de familles québécoises. Aujourd'hui, vous pouvez nous rencontrer dans deux boutiques distinctes, chacune avec sa personnalité et le même engagement de service.

Boutique Masson — Rosemont

2816, rue Masson, Montréal 514-522-2224

Au cœur de la Promenade Masson, la boutique mère. Atelier complet sur place avec banc de joaillier, soudure laser et postes de sertissage. C'est ici que Nader, notre maître joaillier, fait la majorité du travail sur mesure et des réparations complexes. Si votre projet implique de la fabrication, du soudage laser ou une grande évaluation à l'œil, c'est la boutique à privilégier.

Boutique Mont-Royal — Plateau

1230, avenue du Mont-Royal Est, Montréal 514-525-8047

Sur l'avenue du Mont-Royal, dans un secteur facile d'accès en transport en commun et à pied. L'expérience d'achat est la même, l'inventaire est le même, et toutes les transactions Cash4Gold (achat d'or), les rendez-vous de bagues de fiançailles et les ventes de montres y sont possibles. Le travail d'atelier est ensuite acheminé entre les deux boutiques.

Quelle boutique choisir ?

Si vous n'êtes pas certain, appelez l'une des deux boutiques ; nous vous orientons vers le bon endroit en moins de deux minutes.

Accessibilité : si vous avez des besoins de mobilité ou si vous arrivez avec une poussette, appelez à l'avance et nous dégagerons l'entrée et l'aire de consultation pour vous.

Si vous venez de l'extérieur de Montréal — Laval, la Rive-Sud, Québec ou Ottawa — mentionnez-le au moment de réserver. Nous prévoirons assez de temps pour tout régler en une seule visite, sans que vous ayez à revenir.

2. Sans rendez-vous ou sur rendez-vous : quoi choisir

Nous ne sommes pas une boutique à cordon de velours. Vous n'avez pas besoin d'un rendez-vous pour venir, regarder, poser une question ou déposer une réparation. La plupart des journées, les visites sans rendez-vous représentent la moitié de notre achalandage.

Cela dit, certaines visites se déroulent beaucoup mieux avec un rendez-vous :

• Bagues de fiançailles. Vous voudrez une table privée, notre inventaire de diamants préparé à l'avance et un joaillier qui peut prendre le temps de vous expliquer les 4C sans presser.
• Fabrication sur mesure. Une première rencontre de design avec Nader (notre maître joaillier) prend de 60 à 90 minutes — nous devons réserver son temps de banc à la boutique Masson.
• Échanges ou ventes de montres. Il nous faut du temps pour authentifier la pièce, inspecter le mouvement et présenter une offre documentée. Apportez la boîte et les papiers si vous les avez.
• Évaluations de plus de 5 000 $. Cela exige un joaillier senior, une balance calibrée et du temps tranquille à la loupe.
• Achat d'or (Cash4Gold) — grandes successions. Si vous apportez un coffret complet, plusieurs chaînes ou un héritage, nous bloquons de 45 à 60 minutes et un comptoir privé.

Pour tout le reste — changement de pile, devis de polissage, question sur la grandeur de bague, achat d'un petit cadeau — venez sans rendez-vous, à l'une ou l'autre des deux boutiques. Le café est offert.

3. Le déroulement d'une consultation privée

Une consultation privée est exactement ce que ça dit : une conversation tranquille à une table à l'écart du comptoir principal, avec un de nos spécialistes. Pas de scénario, pas de pression, pas d'obligation. L'idée est de vous accorder toute notre attention.

Voici le rythme d'une consultation typique pour une bague de fiançailles, qui est notre demande la plus fréquente :

1. Café et conversation (5 minutes). Nous vous demandons ce que vous avez en tête, ce que vous avez déjà regardé et quel est le style de votre partenaire.
2. Explications (15 à 20 minutes). Nous vous expliquons les 4C — taille, couleur, pureté, carat — avec de vrais diamants dans la main, pas à l'écran. Nous vous expliquons ce qui compte vraiment pour votre budget et ce qui relève du marketing.
3. Sélection (20 à 30 minutes). Nous sortons des pièces de notre inventaire et de nos fournisseurs de diamants certifiés. Vous les essayez, vous comparez côte à côte, vous posez toutes vos questions.
4. Les chiffres (10 minutes). Prix honnête en dollars canadiens, taxes détaillées, options de financement si vous en voulez, et un devis écrit que vous pouvez emporter.
5. La suite. Si vous voulez réfléchir, vous réfléchissez. Nous ne relançons pas. Si vous voulez avancer, nous fixons la prochaine étape — prise de mesure, personnalisation ou ramassage.

Les consultations pour la fabrication sur mesure, les échanges de montres et l'achat d'or suivent la même structure calme — avec d'autres questions au milieu.

4. La durée d'un rendez-vous

Prévoyez de 30 à 90 minutes, selon ce que vous venez faire :

Nous ne réservons jamais deux consultations en même temps. Si vous réservez 60 minutes, l'heure est à vous.

5. Quoi apporter

Vous n'avez pas grand-chose à apporter, mais quelques détails facilitent chaque visite.

Pour un rendez-vous de bague de fiançailles : - Votre budget en dollars canadiens, même sous forme de fourchette - Des photos de styles que vous aimez (Pinterest, Instagram, captures d'écran — tout est bon) - La grandeur de bague de votre partenaire si vous pouvez l'obtenir discrètement. Sinon, apportez une bague qu'il ou elle porte déjà au même doigt et nous la mesurerons sur place - Votre échéance (date de la demande, anniversaire, fête)

Pour une rencontre de fabrication sur mesure : - Photos de référence - Tout bijou existant que vous voulez intégrer (une pierre de famille, une vieille monture, un anneau hérité) - Un budget approximatif

Pour un échange ou une vente de montre : - La montre, évidemment - La boîte et les papiers si vous les avez (cela augmente l'offre) - Une pièce d'identité gouvernementale avec photo - L'historique d'entretien si vous l'avez

Pour Cash4Gold (achat d'or) : - Tout ce que vous voulez vendre, y compris les pièces brisées, les boucles d'oreilles seules, l'or dentaire et les chaînes - Une pièce d'identité gouvernementale avec photo (exigée par la loi québécoise pour toute transaction de métal précieux)

Pour une évaluation : - La pièce - Tout certificat existant (GIA, IGI) ou évaluation antérieure - La facture d'origine si vous l'avez

6. Les langues parlées

Nous servons notre clientèle en français, en anglais et en arabe tous les jours. Plusieurs membres de l'équipe parlent aussi italien, espagnol, et un peu de grec et d'arménien. Si vous préférez une langue en particulier, mentionnez-le au moment de réserver et nous vous jumellerons à la bonne personne.

Pour notre clientèle québécoise, le français est toujours notre langue par défaut. Pour la clientèle internationale qui se déplace en avion — et nous en recevons beaucoup pendant la saison des fiançailles — dites-nous votre langue préférée et nous ferons en sorte que la consultation soit naturelle dès le premier bonjour.

7. Réserver un bijou pour le voir en boutique

Si vous avez vu une pièce sur bjamil.com ou fiancialles.ca que vous aimeriez essayer, nous pouvons la garder pour vous jusqu'à 48 heures. Appelez l'une des deux boutiques (514-522-2224 pour Masson, 514-525-8047 pour Mont-Royal), écrivez-nous, ou utilisez le formulaire de contact sur la fiche du produit. Précisez la boutique où vous souhaitez l'essayer, et nous transférerons la pièce au besoin.

Nous confirmons par téléphone ou par courriel, mettons la pièce de côté dans notre plateau de présentation, et nous y joignons quelques options similaires pour que vous puissiez comparer en personne. Aucuns frais, aucune obligation d'achat.

C'est particulièrement utile pour : - Les bagues de fiançailles de plus grande valeur que vous voulez voir avant de décider - Les montres que vous voulez manipuler et essayer au poignet - Les pièces vues en ligne que vous voulez comparer à des styles similaires

Pour les bagues de fiançailles, vous pouvez aussi consulter notre guide de budget pour bague de fiançailles et notre article sur comment choisir une bague de fiançailles avant votre visite, pour que la consultation soit plus rapide et mieux ciblée.

8. L'ambiance

Nous ne sommes pas une chaîne. L'éclairage est chaud. La musique est discrète. Le café est vrai. Aucun vendeur à commission ne vous suit dans le dos, aucun script de « rabais du gérant ». Si vous avez besoin de dix minutes seul avec une bague pour réfléchir, nous vous laissons seul avec la bague.

C'est ainsi que la famille Khazzoum fait fonctionner Bijouterie Jamil depuis le début, et c'est ainsi que nous comptons continuer — dans les deux boutiques.

FAQ

Bijouterie Jamil a combien de boutiques à Montréal ? Deux. La boutique mère sur la rue Masson dans Rosemont (2816 rue Masson, 514-522-2224) et notre boutique sur l'avenue du Mont-Royal dans le Plateau (1230 av. du Mont-Royal Est, 514-525-8047). Les deux offrent le même service et le même inventaire.

Quelle boutique devrais-je visiter en premier ? Pour la majorité des visites — magasinage, bague de fiançailles, achat d'or, montre — l'une ou l'autre fait l'affaire. Choisissez celle qui est la plus proche ou la plus pratique. Pour la fabrication sur mesure, le sertissage et le soudage laser, privilégiez la boutique Masson : c'est là que se trouve notre atelier principal.

Dois-je prendre rendez-vous pour visiter Bijouterie Jamil ? Non. Les visites sans rendez-vous sont les bienvenues pendant nos heures d'ouverture pour magasiner, déposer une réparation, changer une pile ou faire un petit achat. Nous recommandons de prendre rendez-vous pour une bague de fiançailles, une fabrication sur mesure, un échange de montre, une évaluation de plus de 5 000 $ ou une vente d'or de succession.

Comment réserver une consultation privée ? Appelez la boutique de votre choix (514-522-2224 pour Masson, 514-525-8047 pour Mont-Royal), écrivez-nous, ou utilisez le formulaire de réservation sur bjamil.com. Indiquez le type de visite (bague de fiançailles, sur mesure, montre, achat d'or, évaluation), votre date et votre heure préférées, votre numéro de téléphone et votre langue préférée. Nous confirmons en moins d'un jour ouvrable.

Quelles sont vos heures d'ouverture ? Lundi au mercredi : 10 h à 18 h. Jeudi et vendredi : 10 h à 19 h. Samedi : 10 h à 17 h. Dimanche : fermé. Les deux boutiques ont les mêmes heures.

Quelles langues sont parlées chez Bijouterie Jamil ? Nous servons notre clientèle en français, en anglais et en arabe tous les jours. D'autres langues parlées par certains membres de l'équipe : italien, espagnol, ainsi qu'un peu de grec et d'arménien. Indiquez votre langue préférée au moment de réserver.

Pouvez-vous garder une pièce vue en ligne pour que je l'essaie en boutique ? Oui. Nous pouvons réserver toute pièce de bjamil.com ou de fiancialles.ca pour une période maximale de 48 heures, sans frais et sans obligation d'achat. Précisez à quelle boutique vous souhaitez l'essayer.

Une consultation privée ou une évaluation est-elle payante ? Les consultations privées sont gratuites. Les estimations verbales pour l'achat d'or et les échanges sont gratuites. Les évaluations écrites pour assurance sont un service payant — généralement de 50 $ à 150 $ par pièce selon la complexité — et le tarif est annoncé avant de commencer.

Dois-je apporter une pièce d'identité ? Pour magasiner, non. Pour toute transaction d'achat d'or ou de vente de métal précieux, une pièce d'identité gouvernementale avec photo est exigée par la loi québécoise. Pour les évaluations et les échanges, la pièce d'identité est demandée mais pas toujours obligatoire.

Planifiez votre visite

Si vous souhaitez une consultation privée — bague de fiançailles, fabrication sur mesure, échange de montre, évaluation ou vente d'or — appelez la boutique de votre choix ou écrivez-nous via bjamil.com. Indiquez le type de visite, votre journée et votre langue préférées, et nous confirmons en moins d'un jour ouvrable. Les visites sans rendez-vous sont toujours les bienvenues pendant nos heures d'ouverture, dans nos deux boutiques montréalaises.

Bijouterie Jamil — Boutique Masson 2816, rue Masson, Montréal, Québec 514-522-2224

Bijouterie Jamil — Boutique Mont-Royal 1230, avenue du Mont-Royal Est, Montréal, Québec 514-525-8047

Heures d'ouverture (les deux boutiques) Lundi au mercredi : 10 h–18 h · Jeudi et vendredi : 10 h–19 h · Samedi : 10 h–17 h · Dimanche : fermé

À propos de l'auteur Ziko Khazzoum est le propriétaire de deuxième génération de Bijouterie Jamil, une boutique de joaillerie montréalaise fondée par sa famille il y a plus de 60 ans. Il se spécialise en horlogerie de luxe, en achat d'or et en évaluation de bijoux de succession, et il s'occupe personnellement de la plupart des consultations pour bagues de fiançailles et achat d'or à la boutique.