Je vois un débit en double sur ma carte

Réponse rapide Pas d'inquiétude — dans la plupart des cas, un seul débit sera réellement perçu. Quand un paiement échoue ou est réessayé, votre banque affiche souvent une « autorisation temporaire » qui ressemble au...

Mon adresse de facturation ne correspond pas — que faire?

Réponse rapide Votre adresse de facturation doit correspondre, caractère par caractère, à celle que votre banque a au dossier pour la carte. Sinon, le système antifraude bloque le débit — même si tout le reste...

Apple Pay ou Google Pay ne fonctionne pas

Réponse rapide Les portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay) n'apparaissent que sur les appareils et navigateurs compatibles, et il faut une carte vérifiée déjà chargée dans le portefeuille. Si le bouton n'apparaît pas...

J'ai un problème avec PayPal au paiement

Réponse rapide PayPal n'est pas une option de paiement par défaut sur bjamil.com. Si vous avez abouti sur un écran PayPal via un bouton de portefeuille et que ça n'a pas fonctionné, choisissez plutôt carte...

Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé?

Réponse rapide Un paiement refusé vient presque toujours de votre banque, pas de nous. Les causes les plus fréquentes : adresse de facturation qui ne correspond pas, limite quotidienne atteinte, protection antifraude sur un achat...

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Réponse rapide Chez Bijouterie Jamil, vous pouvez payer avec Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et virement Interac. En magasin, nous acceptons aussi Interac débit et l'argent comptant pour les petits...