J'ai besoin d'aide pour passer une commande

Vous voulez commander mais quelque chose vous bloque : choix de la taille, du métal, du mode de paiement, ou simplement la confiance d'appuyer sur le bouton final. On vous accompagne, étape par étape.

Comment passer une commande

  1. Sur la page du produit, choisissez la taille, le métal et toute autre option.
  2. Cliquez sur Ajouter au panier, puis sur Passer à la caisse.
  3. Entrez votre adresse de livraison, vos coordonnées et votre mode de paiement.
  4. Vérifiez le récapitulatif (taxes TPS et TVQ incluses), puis confirmez.
  5. Vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de commande dans les minutes qui suivent.

Si vous hésitez sur le produit

Pour les bagues de fiançailles, les pièces sur mesure ou un cadeau important, on vous recommande de prendre rendez-vous en boutique ou de nous écrire avant de commander. Un conseiller vérifie la disponibilité, les délais et les options de personnalisation.

Ce qu'il faut nous fournir si vous nous écrivez

  • Votre nom complet
  • Le lien du produit ou son nom
  • La taille ou le métal souhaité
  • Une capture d'écran si vous voyez un message d'erreur

Encore besoin d'aide ?

Écrivez-nous à info@bjamil.com, clavardez avec nous depuis bjamil.com, ou venez nous voir au 5345 av. Casgrain à Montréal. On répond en français comme en anglais, du lundi au samedi.

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