On peut corriger l'adresse de facturation tant que la commande n'est pas finalisée comptablement. Écrivez-nous tout de suite avec les bonnes informations.
Ce qu'on peut modifier
- Adresse de facturation
- Nom sur la facture (si erreur de frappe)
- Numéro de TPS / TVQ d'une entreprise (si vous achetez au nom d'une compagnie)
- Numéro de téléphone et courriel du contact
Ce qu'on ne peut pas modifier
- Le mode de paiement une fois la transaction approuvée. Pour changer la carte, il faut annuler et repasser la commande.
- Le bénéficiaire du paiement (la facture reste au nom de la personne qui a payé).
Étapes
- Écrivez à info@bjamil.com avec « Modification facturation — #BJ-XXXXX » en objet.
- Donnez la correction exacte ligne par ligne.
- On vous renvoie la facture mise à jour en PDF dans la journée.
Ce qu'il faut nous fournir
- Numéro de commande
- Nom complet
- Courriel utilisé à la caisse
- L'ancienne et la nouvelle information
Encore besoin d'aide ?
Écrivez à info@bjamil.com ou appelez au (514) 270-7000. Pour les achats d'entreprise, mentionnez-le tout de suite — on prépare une facture conforme aux normes de Revenu Québec.